Je tenais à vous parler des tarifs et des remises que je propose depuis quelques semaines. Cet article est assez difficile à écrire et j’espère trouver les mots justes.
C’est compliqué avec l’augmentation des matières premières qui ont, parfois triplé depuis un an. Oui, vous avez bien lu. Je ne sais pas où cela s’arrêtera et c’est effrayant. Malgré l’augmentation du nombre de commandes et des points de vente, le panier moyen continue de baisser.
J’arrive pour le moment à maintenir un chiffre d’affaires stable. Je ne sais pas encore pour combien de temps. Je sais qu’il faudrait faire plus afin de compenser l’augmentation des matières premières. Je sais et je fais de mon mieux.
Je sais aussi que, quand on doit faire des choix financiers et attention, la décoration est rarement une priorité – se nourrir et se chauffer, oui.
J’ai fait le choix pour ce Noël de proposer, et prendre en charge, la livraison « gratuite ». Je sais que c’est important pour beaucoup d’entre vous et un frein pour passer une commande. J’ai acheté une imprimante grand format afin de pouvoir réaliser les affiches personnalisées sans coût supplémentaire lors de l’impression. Cela me demande juste du temps, beaucoup de temps que je prends là aussi à ma charge sur les cinq semaines d’ouverture de l’Atelier des prénoms.
J’essaie de compenser, la diminution du panier moyen, par le volume. Je ne suis pas sûre que cela soit la meilleure chose. Je ne suis même pas sûre que cela soit viable.
Je sais aussi que ce n’est pas une stratégie que je pourrais prolonger hors du mois de décembre dans tous les cas. Je pense que c’était important de vous en parler et que vous compreniez ma démarche. Il est probable que j’augmente l’ensemble des tarifs des affiches en janvier 2023. Je vous préviendrais quelques jours ou semaines en amont dans tous les cas afin que vous puissiez vous organiser. C’est une décision difficile que je repousse depuis des mois, mais sûrement nécessaire.
Depuis le lancement de Les mots à l’affiche, j’essaie d’être transparente et de proposer le prix juste pour vous, pour pouvoir payer les personnes qui travaillent avec moi, et accessoirement d’avoir une entreprise viable.
C’était important, pour moi, de vous en parler.
